입주청소 자주 묻는 질문
비용과 일정부터 작업 후 확인까지, 궁금한 내용을 주제별로 찾아보세요.
비용·견적
홈페이지 예상 금액과 실제 금액이 다를 수 있나요?
홈페이지 금액은 평형 구간별 시작가입니다. 창호 개수가 평형에 비해 많거나, 베란다가 확장되지 않았거나, 도배·인테리어가 함께 진행됐거나, 스티커·시트지 같은 부착물을 떼야 하는 경우 금액이 변동됩니다. 엘리베이터가 없는 3층 이상 건물과 현장 주차가 불가한 경우에도 변동될 수 있습니다. 현장을 확인한 뒤 금액을 확정해 드리고, 확정 전에는 비용이 발생하지 않습니다.
관련 실제 현장: 부산리모델링청소 대연힐스테이트푸르지오 주방에서 시작된 최악의 분진과 마주한 현장 →가장 작은 평수는 얼마부터인가요?
원룸·오피스텔은 250,000원부터, 20평 이상은 350,000원부터 시작합니다. 평수가 작아도 인원과 장비는 같이 들어가기 때문에 하한을 두고 있습니다. VAT 포함 금액이고, 현장 상태에 따라 변동될 수 있습니다.
예약·일정
입주청소는 이사 며칠 전에 하면 되나요?
짐이 들어가기 전, 이사 1~2일 전이 가장 좋습니다. 빈 집이어야 붙박이장 안쪽과 바닥까지 충분히 작업할 수 있습니다. 다만 잔금일과 이사일이 같거나, 청소가 끝난 직후 바로 이사가 진행되는 사이청소는 진행하지 않습니다. 또한 정해진 시간 안에 반드시 마쳐야 하는 등 작업 시간에 제약이 있는 일정도 예약이 어렵습니다. 순클린은 정해진 시간에 맞춰 급하게 마무리하기보다, 청소 퀄리티를 최우선으로 충분한 작업 시간을 확보해 진행하고 있습니다.
입주청소는 몇 시간 정도 걸리나요?
입주청소는 짐이 들어오기 전, 집 전체를 비운 상태에서 제대로 청소할 수 있는 사실상 한 번뿐인 기회라고 생각합니다. 현장마다 평수뿐 아니라 오염도, 도배·인테리어 여부, 구조와 작업 범위가 달라 정확한 소요 시간을 일괄적으로 안내드리기는 어렵습니다. 상담 시 현장 정보를 바탕으로 대략적인 예상 시간은 안내드립니다. 다만 정해진 시간에 맞춰 급하게 마무리하기보다는 청소 퀄리티를 우선하기 때문에, 작업 당일은 가능하면 하루 일정을 청소를 위해 여유 있게 비워두시는 것을 권장드립니다.
관련 실제 현장: 수영구입주청소, 밤 12시에 마감한 센텀수영강변e편한세상 34평 →언제 상담할 수 있나요?
전화와 문자 상담은 24시간 언제든 가능합니다. 모든 상담은 순클린 대표가 직접 확인하고 안내드립니다. 현장 작업 중이거나 이동 중에는 바로 응답드리지 못할 수 있지만, 확인하는 대로 최대한 빠르게 연락드리겠습니다. 늦은 시간, 주말·공휴일에도 편하게 문의 주세요.
검수·결제
청소 당일 계속 현장에 있어야 하나요?
아닙니다. 작업 당일 각 세대만을 위한 전용 카카오톡 단톡방을 개설합니다. 청소 전부터 작업 과정, 완료 후까지 사진과 영상으로 실시간 공유해드리며, 작업 중 확인되는 특이사항이나 하자 의심 부분도 바로 전달드립니다. 현장에 계속 계시지 않아도 어디를 어떻게 작업하고 있는지 직접 확인하실 수 있습니다.
관련 실제 현장: 수영구입주청소, 밤 12시에 마감한 센텀수영강변e편한세상 34평 →비용은 언제 결제하나요?
예약을 확정할 때 예약금 100,000원을 먼저 받고, 나머지 잔금은 작업을 모두 마치고 함께 돌면서 확인한 뒤에 받습니다. 예약금은 총 금액에서 차감되며 추가로 붙는 비용이 아닙니다. 현장 확인 후 금액이 확정되기 전까지는 어떤 비용도 청구하지 않습니다.
청소가 끝나면 단톡방도 종료되나요?
아닙니다. 작업이 끝난 뒤에도 고객님 전용 단톡방은 그대로 유지합니다. 입주 후 생활하시면서 청소 방법이나 관리법이 궁금하실 때 언제든 편하게 질문해 주세요. 청소가 끝나는 날이 순클린과의 소통이 끝나는 날은 아닙니다.
지역·방문
부산 어디까지 방문하시나요?
순클린은 부산 전 지역을 직접 방문해 작업하고 있습니다. 현장 위치와 일정, 작업 범위를 함께 확인한 뒤 방문 가능 여부를 안내드립니다. 부산 어느 지역이든 먼저 편하게 문의해 주세요. 가능한 일정에 맞춰 방문드리겠습니다.
병원·상가·정기청소
병원·상가·식당 청소나 정기 관리도 하시나요?
네. 개업 전 준공청소부터 운영 중인 병원·상가·식당 청소, 주 1회·월 1회 같은 정기 관리까지 한 팀이 맡습니다. 정기청소는 입주팀과 별도로 전담팀이 고정 배정돼 매번 다른 사람이 오지 않습니다. 다만 이 세 가지는 면적·바닥재·오염 정도·영업 시간에 따라 작업량이 크게 달라져 현장 방문 견적이 필수입니다. 방문해서 범위를 함께 확인한 뒤 금액과 주기를 확정하고, 세금계산서를 발행해 드립니다.
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